我們重視您的私隱

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1. 我們收集的資料

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  • 訂單及帳戶資料:姓名、聯絡電話、送貨地址、電郵地址、登入帳戶資料;
  • 付款資料:付款方式及交易紀錄(付款過程由第三方支付服務商處理,我們不會儲存您的完整信用卡號碼);
  • 自動收集資料:IP 地址、瀏覽器類型、裝置資料、瀏覽行為(如閣下瀏覽的頁面),以改善網站體驗;
  • 通訊紀錄:您經 WhatsApp、電郵或網站表單聯絡我們時的對話紀錄。

2. 資料的使用目的

  • 處理及配送您的訂單、安排付款及退款;
  • 提供客戶服務、回答查詢及處理售後事宜;
  • 依法履行義務、保障網站及交易安全(如防止欺詐);
  • 在取得您同意的前提下,向您發送推廣及優惠資訊(您可隨時取消訂閱)。

3. Cookie 及分析工具

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我們不會出售或出租您的個人資料。僅在以下情況分享:

  • 服務供應商:物流/速遞公司、支付服務商、雲端及技術服務商,僅在提供所需服務的必要範圍內使用;
  • 法律要求:按法例、法庭命令或監管機構要求而披露;
  • 業務轉讓:如本公司業務合併、重組或轉讓,相關資料可能轉交新營運者(會事先通知)。

5. 資料的保留

我們僅在達成上述目的所需期間內保留您的個人資料,其後將安全刪除或匿名化處理。交易紀錄可能按法律及會計要求保留較長時間。

6. 您的權利

根據《個人資料(私隱)條例》,您有權:

  • 查閱我們持有關於您的個人資料;
  • 要求更正不準確的資料;
  • 要求停止使用您的資料作直接促銷;
  • 在適用情況下要求刪除資料。

如欲行使上述權利,請以電郵或 WhatsApp 聯絡我們,我們將在法定期限內回覆。

7. 資料安全

我們採取適當的技術及組織措施(包括 SSL 加密傳輸、存取權限管控)保護您的個人資料。惟請注意,互聯網傳輸並非絕對安全,我們無法保證傳輸過程的完全保密。

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9. 政策更新

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10. 聯絡我們

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最後更新日期:2026年9月7日